Ce site Web recueille des données personnelles de ses utilisateurs.

Contrôleur de données

Hôtel Rojas – Via Porto Levante 98050 Vulcano – Îles Éoliennes (ME)

Email du propriétaire: info@hotelrojas.com

Types de données collectées

Parmi les informations personnelles collectées par ce site Web, de manière indépendante ou par l’intermédiaire de tiers, figurent les suivantes: cookies, données d’utilisation, nom, ville, pays, téléphone, e-mail.

Des informations complètes sur chaque type de données collectées sont fournies dans les sections dédiées de la présente politique de confidentialité ou dans des textes d’informations spécifiques affichés avant la collecte des données.
Les données personnelles peuvent être fournies librement par l’utilisateur ou, dans le cas de données d’utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation de ce site Web.
Sauf indication contraire, toutes les données demandées par ce site sont obligatoires. Si l’utilisateur refuse de les communiquer, il se peut qu’il soit impossible pour ce site Web de fournir le service. Dans les cas où ce site Web indique que certaines données sont facultatives, les utilisateurs sont libres de ne pas communiquer ces données, sans que cela ait une incidence sur la disponibilité du service ou sur son fonctionnement.
Les utilisateurs qui ont des doutes sur les données obligatoires sont invités à contacter le propriétaire.
Toute utilisation de cookies – ou d’autres outils de suivi – par ce site Web ou par des fournisseurs de services tiers utilisés par ce site Web, sauf indication contraire, est destinée à fournir le service demandé par l’utilisateur, en plus les objectifs supplémentaires décrits dans ce document et dans la politique relative aux cookies, le cas échéant.

L’utilisateur assume la responsabilité des données personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées via ce site Web et garantit qu’il a le droit de les communiquer ou de les diffuser, en libérant le propriétaire de toute responsabilité vis-à-vis des tiers.

Mode et lieu de traitement des données collectées

Méthode de traitement

Le contrôleur prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisé de données à caractère personnel.
Le traitement est effectué à l’aide d’outils informatiques et / ou télématiques, avec des méthodes d’organisation et avec une logique strictement liée aux objectifs indiqués. Outre le responsable du traitement des données, il peut arriver que d’autres sujets participant à l’organisation de ce site Web (administrateurs administratifs, commerciaux, marketing, juridiques, administrateurs système) ou externes (fournisseurs de services techniques tiers, courriers postaux) puissent accéder aux données. , hébergeurs, sociétés informatiques, agences de communication) ont également nommé, si nécessaire, des processeurs de données par le contrôleur de données. La liste mise à jour des gestionnaires peut toujours être demandée au contrôleur de données.

Base légale du traitement

Le titulaire traite les données à caractère personnel relatives à l’utilisateur dans le cas où l’une des conditions suivantes est remplie:

• l’utilisateur a donné son consentement pour un ou plusieurs objectifs spécifiques; Remarque: dans certaines juridictions, le propriétaire peut être autorisé à traiter des données personnelles sans le consentement de l’utilisateur ou une autre des bases juridiques spécifiées ci-dessous, tant que l’utilisateur ne s’y oppose pas (« opt-out »). à ce traitement. Toutefois, cela ne s’applique pas si le traitement des données à caractère personnel est régi par la législation européenne en matière de protection des données à caractère personnel;
• le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’utilisateur et / ou à l’exécution de mesures précontractuelles;
• le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis;
• le traitement est nécessaire à l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public ou à l’exercice de la puissance publique dévolue au titulaire;
• le traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes du propriétaire ou de tiers.

Dans tous les cas, il est toujours possible de demander au propriétaire de clarifier la base juridique concrète de chaque traitement et en particulier de préciser si le traitement est basé sur la loi, prévue par un contrat ou nécessaire pour conclure un contrat.

Lieu

Les données sont traitées au siège opérationnel du contrôleur de données et dans tout autre lieu où sont situées les parties impliquées dans le traitement. Pour plus d’informations, contactez le propriétaire.
Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être transférées vers un pays autre que celui dans lequel se trouve l’utilisateur. Pour obtenir plus d’informations sur le site de traitement, l’utilisateur peut se référer à la section concernant le traitement des données personnelles.

Vous avez le droit d’obtenir des informations sur la base légale pour le transfert de données hors de l’Union européenne ou auprès d’une organisation internationale de droit international public ou composée de deux pays ou plus, tels que l’ONU, ainsi que concernant les mesures de sécurité prises par le contrôleur de données pour protéger les données.

Si l’un des transferts décrits ci-dessus a lieu, l’utilisateur peut se référer aux sections respectives de ce document ou demander des informations au responsable du traitement en le contactant aux dates d’ouverture.

Période de rétention

Les données sont traitées et stockées pendant le temps requis par les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Par conséquent:

• Les données personnelles collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre le propriétaire et l’utilisateur seront conservées jusqu’à la fin de l’exécution du contrat.
• Les données personnelles collectées à des fins liées aux intérêts légitimes du responsable du traitement des données seront conservées jusqu’à ce que ces intérêts soient satisfaits. L’utilisateur peut obtenir de plus amples informations sur l’intérêt légitime poursuivi par le propriétaire dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le responsable du traitement.

Lorsque le traitement est basé sur le consentement de l’utilisateur, le responsable du traitement peut conserver les données personnelles pendant une période plus longue, jusqu’à ce que ce consentement soit révoqué. En outre, le responsable du traitement des données peut être obligé de conserver les données à caractère personnel pendant une période plus longue, conformément à une obligation légale ou à l’ordre d’une autorité.

À la fin de la période de conservation, les données personnelles seront supprimées. Par conséquent, à la fin de cette période, le droit d’accès, d’annulation, de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent plus être exercés.

Objectifs du traitement des données collectées

Les données concernant l’utilisateur sont collectées pour permettre au propriétaire de fournir ses services, ainsi qu’aux fins suivantes : Contacter l’utilisateur, Afficher le contenu de plates-formes externes, Analytics, Gestion du support et des demandes de contact, Transfert de données en dehors de l’UE, infrastructure d’hébergement et backend .

Pour obtenir des informations plus détaillées sur les finalités du traitement et sur les données à caractère personnel correspondant à chaque finalité, l’utilisateur peut se reporter aux sections correspondantes du présent document.

Détails sur le traitement des données personnelles

Les données personnelles sont collectées aux fins suivantes et en utilisant les services suivants:

Contacter l’utilisateur

Formulaire de contact (Ce site)

En remplissant le formulaire de contact avec leurs données, l’utilisateur accepte leur utilisation pour répondre aux demandes d’informations, de devis ou de tout autre type indiqué par l’en-tête du formulaire.

Données personnelles collectées: Nom, Ville, Pays, Téléphone et Email.

Affichage du contenu de plates-formes externes

Ce type de service vous permet d’afficher du contenu hébergé sur des plates-formes externes directement à partir des pages de ce site et d’interagir avec elles.
Si un service de ce type est installé, il est possible que, même si les utilisateurs ne l’utilisent pas, les mêmes informations de trafic relatives aux pages sur lesquelles il est installé soient collectées.

Google Font (Google Inc.)

Google Fonts est un service de visualisation des styles de caractère géré par Google Inc. qui permet à ce site d’intégrer de tels contenus dans ses pages.

Données personnelles collectées: cookies et données d’utilisation

Lieu de traitement: États-Unis –  Politique de confidentialité

Google Maps (Google Inc.)

Google Maps est un service de visualisation de cartes géré par Google Inc. qui permet à ce site d’intégrer un tel contenu dans ses pages.

Données personnelles collectées: cookies et données d’utilisation

Lieu de traitement: États-Unis –  Politique de confidentialité

statistiques

Les services contenus dans cette section permettent au contrôleur de données de surveiller et d’analyser les données de trafic et sont utilisés pour suivre le comportement de l’utilisateur.

Google Analytics avec IP anonyme (Google Inc.)

Google Analytics est un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les informations personnelles collectées dans le but d’évaluer l’utilisation de ce site, de compiler des rapports et de les partager avec d’autres services développés par Google.
Google peut utiliser les données personnelles pour contextualiser et personnaliser les publicités de son réseau publicitaire.

Cette intégration de Google Analytics rend votre adresse IP anonyme. L’anonymisation consiste à raccourcir l’adresse IP des utilisateurs à l’intérieur des frontières des États membres de l’Union européenne ou d’autres pays participant à l’accord sur l’Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l’adresse IP sera envoyée aux serveurs de Google et raccourcie aux États-Unis.

Le lien suivant  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it  est également mis à disposition par Google, le complément du navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

Données personnelles collectées: cookies et données d’utilisation.

Lieu de traitement: États-Unis –  Politique de confidentialité  –  Désactivation  – Membre du Privacy Shield.

Gestion du support et des demandes de contact

Ce type de service permet à ce site de gérer les demandes d’assistance et de contact reçues par courrier électronique ou par d’autres moyens, tels que le formulaire de contact.
Les données personnelles traitées dépendent des informations fournies par l’utilisateur dans les messages et de l’instrument utilisé pour la communication (l’adresse électronique, par exemple).

Transfert de données en dehors de l’UE

Le responsable du traitement des données peut transférer des données à caractère personnel collectées au sein de l’UE vers des pays tiers (c’est-à-dire tous les pays n’appartenant pas à l’UE) uniquement conformément à une base légale spécifique. Par conséquent, ces transferts de données sont effectués selon l’une des bases juridiques décrites ci-dessous.

L’utilisateur peut demander des informations au propriétaire concernant la base légale applicable applicable à chaque service.

Transfert de données vers des pays garantissant les normes européennes (ce site)

Lorsqu’il s’agit de la base juridique, le transfert de données à caractère personnel de l’UE vers des pays tiers s’effectue sur la base d’une décision d’adéquation adoptée par la Commission européenne. La Commission européenne adopte des décisions d’adéquation concernant des pays tiers individuels qui, à son avis, garantissent un niveau de protection des données à caractère personnel comparable à celui prévu par la législation européenne en matière de protection des données à caractère personnel. L’utilisateur peut consulter la liste mise à jour des décisions d’adéquation sur le site Web de la Commission européenne.

Données personnelles collectées: différents types de données.

Transfert vers des pays tiers sur la base de clauses contractuelles types (ce site)

Lorsqu’il s’agit de la base légale, le transfert de données à caractère personnel de l’UE vers des pays tiers s’effectue sur la base de clauses de protection des données standard adoptées par la Commission européenne.
Dans ce cas, les destinataires des données ont accepté de traiter les données à caractère personnel conformément aux niveaux de protection prévus par la législation. Les utilisateurs peuvent demander des informations complémentaires en contactant le contrôleur de données aux extrémités indiquées dans ce document.

Données personnelles collectées: différents types de données.

Transfert de données de l’UE et / ou de la Suisse vers les États-Unis sur la base du bouclier de protection des données (ce site)

Lorsqu’il s’agit de la base légale, le transfert de données à caractère personnel de l’UE ou de la Suisse vers les États-Unis est basé sur l’accord de protection de la vie privée entre l’UE et les États-Unis ou entre la Suisse et les États-Unis.
En particulier, les données personnelles sont transférées à des sujets qui se sont auto-certifiés dans le cadre du bouclier de protection des données et garantissent ainsi un niveau de protection adéquat des données transférées. Les services impliqués dans le transfert de données sont énumérés dans les sections respectives de ce document. Parmi ceux-ci, ceux qui adhèrent au Privacy Shield peuvent être identifiés en consultant la politique de confidentialité relative ou en vérifiant le statut de leur enregistrement sur la liste officielle du Privacy Shield.
Les droits des utilisateurs en vertu du bouclier de protection des données sont décrits dans un formulaire mis à jour sur le site Web du département américain du Commerce. Le transfert de données à caractère personnel de l’UE ou de la Suisse vers les États-Unis à des personnes qui ne sont pas (davantage) inscrites dans le bouclier de protection des données n’est admissible que sur une autre base légale valable. Les utilisateurs peuvent demander des informations au propriétaire concernant ces bases légales.

Données personnelles collectées: différents types de données.

Hébergement et infrastructure backend

Ce type de services est conçu pour accueillir les données et les fichiers qui permettent ce site de fonctionner, permettre la distribution et de fournir une infrastructure prête à offrir des fonctionnalités spécifiques de ce site.
Certains de ces services fonctionnent sur les serveurs géographiquement dispersés à différents endroits, rendant difficile la détermination du lieu exact dans lequel les données personnelles sont stockées.

Serverplan (Serverplan Srl)
Service d’hébergement fourni par Serverplan.
Données à caractère personnel collectées: différents types de données
Lieu de traitement: Italie –  Privacy Policy

Droits d’utilisateur

Les utilisateurs peuvent exercer certains droits en référence aux données traitées par le contrôleur de données.

En particulier, l’utilisateur a le droit de:

• retirer son consentement à tout moment.  L’utilisateur peut retirer son consentement au traitement des données personnelles précédemment exprimées.
• opposer au traitement de vos données,  vous pouvez vous opposer au traitement de vos données lorsque celui-ci a lieu sur une base légale autre que le consentement. De plus amples détails sur le droit d’opposition sont indiqués dans la section ci-dessous.
• accéder à vos  données.L’utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur les données traitées par le responsable du traitement, sur certains aspects du traitement et de recevoir une copie des données traitées.
• vérifier et demander la rectification.  L’utilisateur peut vérifier l’exactitude de ses données et demander sa mise à jour ou sa correction.
• obtenir une limitation de traitement.  Lorsque certaines conditions sont remplies, l’utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données, auquel cas le responsable du traitement des données ne traitera les données à aucune autre fin que leur conservation.
• obtenir l’annulation ou la suppression de leurs données personnelles.  Lorsque certaines conditions sont remplies, l’utilisateur peut demander l’annulation de ses données par le propriétaire.
• recevoir vos données ou les faire transférer à un autre détenteur.  Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un appareil automatique et, lorsque cela est techniquement possible, d’obtenir le transfert sans encombre pour un autre détenteur. Cette disposition est applicable lorsque les données sont traitées avec des outils automatisés et que le traitement est basé sur le consentement de l’utilisateur, sur un contrat auquel l’utilisateur est partie ou sur des mesures contractuelles qui y sont liées.
• proposer une plainte.  L’utilisateur peut déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données à caractère personnel ou agir en justice.

Détails sur le droit d’opposition

Lorsque des données personnelles sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice de la puissance publique dans laquelle le titulaire est investi ou pour défendre un intérêt légitime du propriétaire, les utilisateurs ont le droit de s’opposer au traitement pour des raisons liées à leur situation particulière.

Il est rappelé aux utilisateurs que, si leurs données sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s’opposer au traitement sans indiquer de motif. Pour savoir si le propriétaire traite des données à des fins de marketing direct, les utilisateurs peuvent se reporter aux sections respectives de ce document.

Comment exercer les droits

Pour exercer les droits de l’utilisateur, l’utilisateur peut adresser une demande aux coordonnées du propriétaire indiquées dans ce document. Les demandes sont déposées gratuitement et traitées par le propriétaire dans les meilleurs délais, dans tous les cas dans un délai d’un mois.

Politique de cookie

Ce site utilise des cookies. Pour en savoir plus et pour lire les informations détaillées, l’utilisateur peut consulter la politique en matière de cookies.

Plus d’informations sur le traitement

Défense au tribunal

Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être utilisées par le responsable du traitement des données devant un tribunal ou au cours des étapes préparatoires de son établissement éventuel pour la défense contre l’utilisation abusive de ce site Web ou de services connexes par l’utilisateur.
L’utilisateur déclare être conscient du fait que le responsable du traitement peut être obligé de divulguer les données sur ordre des autorités publiques.

Informations spécifiques

À la demande de l’utilisateur, en plus des informations contenues dans la présente politique de confidentialité, ce site Web peut fournir à l’utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des services spécifiques, ou la collecte et le traitement de données à caractère personnel.

Journaux système et maintenance

Pour les besoins liés à l’exploitation et à la maintenance, ce site Web et tous les services tiers utilisés par celui-ci peuvent collecter des journaux système, qui sont des fichiers qui enregistrent les interactions et peuvent également contenir des données personnelles, telles que l’adresse IP de l’utilisateur.

Informations non contenues dans cette politique

Des informations complémentaires relatives au traitement des données à caractère personnel peuvent être demandées à tout moment au responsable du traitement à l’aide des coordonnées.

Réponse aux demandes « Ne pas suivre »

Ce site Web ne prend pas en charge les demandes « Ne pas suivre ».
Pour savoir si des services tiers utilisés les prennent en charge, l’utilisateur est invité à consulter ses politiques de confidentialité respectives.

Changements à cette politique de confidentialité

Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité en informant les utilisateurs sur cette page et, si possible, sur ce site Web, ainsi que, si cela est techniquement et légalement possible, en envoyant une notification aux utilisateurs par le biais de l’un des réseaux. coordonnées détenues par le titulaire. Veuillez donc consulter régulièrement cette page en vous référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.

Si les modifications concernent des traitements dont la base légale est le consentement, le responsable du traitement récupérera le consentement de l’utilisateur, si nécessaire.

Définitions et références légales

Données personnelles (ou données)

Il s’agit de données à caractère personnel toute information qui, directement ou indirectement, également en relation avec toute autre information, y compris un numéro d’identification personnel, permet à une personne physique d’être identifiée ou identifiable.

Données d’utilisation

Ces informations sont automatiquement collectées sur ce site Web (également à partir d’applications tierces intégrées à ce site Web), notamment: adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par l’utilisateur qui se connecte à ce site Web, les adresses figurant dans La notation URI (Uniform Resource Identifier), l’heure de la demande, la méthode de transmission de la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (bon ordre, erreur, etc.). .) le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisé par le visiteur, les différentes connotations temporelles de la visite (par exemple le temps passé sur chaque page) et les détails de l’itinéraire suivi sur le site Web ,avec une référence particulière à la séquence des pages consultées, aux paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

utilisateur

La personne qui utilise ce site Web qui, sauf indication contraire, coïncide avec la partie intéressée.

intéressé

La personne physique à qui les données personnelles font référence.

Processeur de données (ou gestionnaire)

La personne physique, personne morale, l’administration publique et toute autre entité qui traite des données à caractère personnel pour le compte du propriétaire, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Contrôleur de données (ou titulaire)

La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, individuellement ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel et des outils adoptés, y compris les mesures de sécurité relatives à l’exploitation et à la protection des données. utilisation de ce site. Le contrôleur de données, sauf indication contraire, est le propriétaire de ce site Web.

Ce site

L’outil matériel ou logiciel à travers lequel les données personnelles des utilisateurs sont collectées et traitées.

service

Le service fourni par ce site Web, tel que défini dans les conditions pertinentes (le cas échéant) de ce site Web / site Web.

Union européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toute référence à l’Union européenne figurant dans le présent document sera étendue à tous les États membres actuels de l’Union européenne et de l’Espace économique européen.

gâteau

Petite partie des données stockées dans le périphérique de l’utilisateur.

email

Fournit un accès à l’adresse électronique principale de l’utilisateur.

Références légales

Cette déclaration de confidentialité est établie sur la base de plusieurs systèmes législatifs, y compris des articles 13 et 14 du règlement (UE) 2016/679.

Sauf indication contraire, la présente déclaration de confidentialité ne concerne que ce site Web.

Dernière modification: 29 novembre 2018